Livraisons par Geodis-Calberson

Livraison sur rendez-vous

Au-delà 30 kg et pour les livraison hors-norme, vous devrez être présent lors du passage du transporteur.

→ Livraison en colis palette avec n° de suivi³ 

→ livraison en 72 heures¹ ouvrées 

→ livraison sur rendez-vous 

→ colis remis contre signature

Le lien pour programmer le rendez-vous vous est communiqué par e-mail ou SMS dès réception du colis par le transporteur.

(¹) Après préparation de votre commande par la pépinière et collecte de votre colis par le transporteur. Délai de livraison moyen constaté non garanti - Hors perturbation du réseau indépendant de mesArbustes.com.

(³) mesArbustes.com ne peut être tenu responsable de la non-réception de la notification de suivi d'expédition si les coordonnées enregistrées par le client sont erronées.

Les étapes de livraison :

1 -  La pépinière mesArbustes vous adresse une notification d'expédition par email, quand votre commande est transmise au transporteur.

2 - Dès que l'agence Geodis - Calberson de votre département réceptionne le colis, vous recevez par E-MAIL et/ou par SMS le lien vous permettant de PROGRAMMER votre livraison.

Vous pouvez vous faire LIVRER votre colis à la date de votre choix (généralement entre 8h et 17h) ou RETIRER votre colis à l'agence Calberson de votre département (Système ON-DEMAND de Géodis).

Géodis - Calberson possède une agence par département que vous pouvez contacter par téléphone, muni de votre n° de récépissé pour organiser la livraison.

3 - La livraison se fait le jour de votre choix, en votre présence. Nous vous conseillons donc de renseigner un n° de tel joignable facilement pour faciliter la communication et la livraison de votre commande mesArbustes par le transporteur.

IMPORTANT : En raison de la nature périssable des produits livrés, le retrait des colis devra avoir lieu dans les délais les plus rapides. En cas de non réclamation et de retour sur la pépinière mesArbustes.com, aucune indemnisation ne pourra être accordée.